今年年底前 ，兰州市12333服务电话将正式开通 ，市民有关就业 、社保 、职称等各类问题均可通过这条热线进行咨询 ；同时兰州市人社局将建设八大信息系统 ，其中之一的“五险合一”社保系统将让参保服务对象足不出户即可联系办理养老 、医疗 、失业 、工伤 、生育等保险业务 。
　　明年建成“五险合一”信息系统
　　19日记者了解到 ，兰州市人社局将围绕社会保障“一卡通”项目 ，建成养老保险 、医疗保险 、失业保险 、工伤保险 、生育保险等五大保险合一的社会保障业务信息系统 ，统一基数 、统一征缴 、统一管理 、统一发放 ，实现“一门式 、一站式”服务 ，服务对象足不出户即可联系办理人社业务 。同时 ，人社部门依托政府专网把信息网络延伸到县区 、街道（乡镇） 、社区（村） ，实现对城乡各类人群的一体化管理和服务。兰州市“五险合一”社保信息系统有望于明年建成 ，届时单位 、个人办理养老 、医疗 、失业 、工伤 、生育保险业务 ，一张卡就能随时随地就近办理 。
　　“网上地图” 帮求职者就业
　　据介绍 ，兰州市人社局信息系统建立以后 ，在就业方面 ，系统将会把全市各个企业名称 、所在方位 、招聘信息 、招聘条件等以“网上地图”的形式标示出来 ，求职者只要点一下鼠标 ，有关信息尽收眼底 。兰州还将实现劳动保障监察“两网化”子系统与政务信息系统的有效接入 ，使劳动监察机构随时随地监控到用人单位劳动合同签订情况 、参加社保情况 、遵守劳动保障法律法规情况等 ，为劳动监察网上举报投诉 、案件查处提供支持 。
　　兰州市人社局将在年底前开通12333服务电话 ，进行社保 、就业 、职称等政策 、业务 、经办程序的热线咨询解答 。